Envío gratis en 24–48 h · 30 días para devolverlo
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Última actualización: 16 de octubre de 2026
Si usted actúa como consumidor, tiene derecho a desistir de la compra realizada a través de nuestra tienda online en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo expirará a los 14 días naturales del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del producto.
Para ejercer este derecho deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, mediante correo electrónico o comunicación postal.
Titular: Jordi Matas Navarro
Dirección postal: Carretera Pedra Blava 13, Burriana, 12530
Correo electrónico: info@dolbeb.com
Teléfono: 645945824
Puede utilizar el formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo, basta con que envíe su comunicación antes de su vencimiento.
En caso de desistimiento, le devolveremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinaria, con las excepciones previstas legalmente.
Realizaremos el reembolso sin demoras indebidas y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que recibamos su comunicación.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que usted aporte una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero, salvo que nos hayamos ofrecido a recogerlos.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio, sin que ello suponga ningún gasto para usted.
Deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que nos comunique su desistimiento.
Dirección de devolución: Calle San Bartolomé 114, Nules, 12520.
Costes directos de devolución que deba asumir el consumidor: Gastos de envío.
Usted será responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
A cumplimentar y enviar únicamente si desea desistir del contrato.
A la atención de:
Empresa o titular: Jordi Matas Navarro
Dirección postal: Carretera Pedra Blava 13, Burriana, 12530
Correo electrónico: info@dolbeb.com
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
Producto: ___________________________________
Número de pedido: ___________________________
Fecha de pedido: ____________________________
Fecha de recepción: __________________________
Nombre del consumidor: ______________________
Dirección del consumidor: _____________________
Correo electrónico: __________________________
Fecha: _____________________________________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
